咨詢培訓
沙和尚的價值:沙和尚在傳統的團隊講座中,普遍被賦予的形象是:憨厚、忠誠、能力一般、任勞任怨。我問還有沒有其他的看法,特別是沙和尚身上有一種獨特的價值時,員工均沉默良久,說沒有發現。我說這不怪你
經常聽許許多多的人力資源經理和培訓經理們講:“這次請某某老師上的培訓課,效果不好,老總們不認同;上次請的國內某大牌培訓師做的培訓,大家都感到收獲很少,而自己公司內部的培訓師盡管熟悉業務,有實
培訓觀察(training observation)是我們平時經常會在培訓活動中做的事,也就是我們所熟知的“聽課”。英國著名的觀察研究專家認為,培訓師的成長需要經常聽課學習,培訓導師指導助理培訓師需要
我剛剛將新書的手稿交給了出版商進行中文翻譯。這本書聚焦在了那些選擇來到西方國家發展事業的中國成功人士身上,書中提供了一系列在語言及溝通技巧上的小貼士,競爭力分析,適宜西方社會的工作風格和
不管企業大小如何,處于什么行業,對HR而言,做培訓體系都是必須工作。從“培訓”到“培訓與發展”,再到“學習與發展”,培訓被冠以不同名稱,其中也反映出管理者對此項工作
一般來說,中小企業因為人力資源相對缺乏,管理也相對落后,在管理干部的提拔上大都是以下三種通路:一是提拔業務骨干,二是任命技術高手,三是授權親朋好友。因為缺乏完善的干部提拔考察及任命程序,很多情況
任何決策都需要人去執行,事情能不能做,能不能做好,關鍵都在于人怎么樣。最近幾年流行于各大企業間的執行力培訓,也正是因為企業家看到了目前發展的一個問題所在。對于營銷工作來說,人的問題更是重中之
企業里,被列為“種子”選手的員工,被企業重視的員工,將要被升遷的員工,很有可能會被管理層安排工作輪調。“工作輪調”是大多數公司最喜歡采用的工具。大家認為,讓一個潛在的優秀
“天才吧”是蘋果零售店取得成功的一個關鍵原因,蘋果產品的用戶可以到零售店中使用這種支持服務。蘋果前高管曾透露,“天才吧”的想法最初曾讓用戶感到迷惑,但隨著時間的推移則
傳統意義上的員工服務培訓,大都是這樣的:先介紹“顧客服務”的含義,然后介紹顧客服務的重要性,如服務對公司經營和品牌形象的重要性,對忠誠顧客培養的重要性之類的,接下來將公司的服務理念和
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