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檢查一下，您公司的員工手冊是這樣制定的嗎？

2012-12-22 | 瑞方人力

檢查一下，您公司的員工手冊是這樣制定的嗎？

很多中小企業不是很重視員工手冊，制定也比較隨意，員工手冊不僅僅是一本小冊子，有很重要的作用。一個國家有憲法，員工手冊就相當于企業的“憲法”，大家都知道，華為有《華為基本法》，其地位是很重要的。員工手冊規定的是企業最基本最重要的條款，是所有其他制度的指導，是一個企業的行為規范，也能反映了一個企業的管理水平，企業的做事方式等。
員工手冊沒有固定的格式，每個企業需要根據實際需求來考量，要看企業規模、管理水平等因素，但是有一些基本要求要說明清楚，那么，瑞方人力（FindHR）來和大家說說制定一份有用、實用的員工手冊應該注意些問題，本文從以下幾方面說明。

一、員工手冊與企業制度的區別
員工手冊和企業管理制度是有區別的，員工手冊是企業的“憲法”，規定的是一些基本的要求，只是提倡做什么，不允許做什么，至于如何處罰，則需要管理制度來詳細規定。就好比一個國家都有“憲法”，然后才有《刑法》《訴訟法》等等。也看到過有些企業的員工手冊，很多屬于制度的內容也放在里面了，就導致員工手冊主次不清。如招聘制度、培訓制度等需要單獨制定，在員工手冊里面只需要寫明基本的要求和原則即可。
二、員工手冊的結構
一般來說，員工手冊要包括以下五個大部分：
1、董事長致辭
2、公司介紹
3、員工管理制度
4、員工行為規范
5、附則
對于中小企業，可以將這個作為基本框架，可以在這個框架的基礎上，做相應的調整。具體來說，每一部分如何寫呢？
1、董事長致辭，要到到的目的是激發員工學習員工手冊興趣。包括：歡迎詞、員工可以收獲什么、祝福和希望、簽名。
2、公司介紹部分，是希望員工能盡快了解自己即將加入的企業，使其快速融入。要寫的內容包括：企業發展歷程、企業文化、價值觀、戰略目標、公司業務、組織架構等。
3、員工管理制度，這部分內容是重點，包含的內容也很多，主要包括：聘用原則、工作時間、薪資福利、休假、培訓發展、考勤加班、獎懲原則等。這些內容都是和員工聯系很緊密的，也是員工比較關心的內容，需要說明清楚，不能含糊不清，讓員工自己猜測。清楚明了介紹這些規定，員工能夠更快的適應環境，投入到工作中去。
4、行為規范部分，是企業對員工日常行為的基本要求，是一個企業整體精神面貌的體現。這部分內容包括：日常的行為規范、工作中的規范、對外交往中的規范等。在制定這部分內容時，要考慮所屬行業，不同行業的行為要求偏重是不同的，比如服務行業，就比制造業要求的內容更多，更全面，當然并不是說制造業這類企業，不需要重視這部分內容，雖然大多數員工是不需要對外工作交往，但同樣要重視內部工作規范。
5、附則。附則部分比較簡單，相當于是結尾，主要是針對一些條款的補充說明，或者版本說明。對本手冊解釋權、修訂做出說明等。這力需要強調一點的是，很多企業忽視了員工的簽收確認，員工簽收是保障員工手冊及時落實一個重要措施，也是企業將企業的基本政策告知員工的重要證明，因此，建議這個地方做一個員工簽收表，方便管理。
三、合法性審核
瑞方人力（FindHR）提醒大家員工手冊編寫完成后，需要審核其合法性，這一步很重要，如果某些內容不合法，將會給企業帶來很多法律風險。審核合法性，注意以下幾個方面：
1、內容上是否合法，有沒有違背相關法律的。《勞動合同法》規定，“用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度，保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。”必須對相關條款充分考慮，最好交給法務人員或法律顧問審核。
2、程序上是否合法?！秳趧雍贤ā芬幎ǎ?ldquo;用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定。”在制定員工手冊的過程中，需要保留好相關的記錄，以備查驗。
3、發布途徑是否合法。《勞動合同法》規定，“用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。”這一點，很多中小企業沒有做到位，導致員工手冊該有的作用失效。經常會出現員工受到處罰時，稱不知道公司有相關的規定。導致的原因就是企業沒有及時有效的通知到員工，公司沒有告知員工的證據，在勞動糾紛中，企業經常會敗訴。所以，除了公示、會議傳達等方式，一定要員工填寫《員工手冊簽收函》，并保存好相關記錄。
瑞方人力（FindHR）另外還提醒一點，員工手冊的制定一定要和相關部門充分溝通，征詢各部門的意見，群策群力討論制定的，不能是人力資源部一個部門制定出來的。對于中小企業來說，制定一份有用、實用的員工十分必要，它能夠規范員工行為、宣傳企業文化、提高員工素養，促進企業健康發展。
（瑞方人力）

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